Vodafone CallYA 5/15 Karte mit 10 EUR Startguthaben

Ware kam innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung. Im Brief ist eine Chipkarte mit 3 Simkartengrößen, die künftige Telefonnummer, die Seriennummer der Simkarte und VOID-Identnummer.Im Brief war auch eine kurze Anleitung zur Identifikation mit 2 Optionen. Identifikatin per Internet, dazu ist eine Kamera erforderlich, oder Identifikation bei der Post mit Ausweis und ausgedrucktem Coupon (link im Brief).Ich wählte Variante2 und am nächsten Morgen war das Handy freigeschaltet und einsatzbereit.

Lieferung 2 Tage, Aktivierung habe ich über Postident per Videochat mit einem Samsung Tablet durchgeführt. Man sollte sich vorher etwas informieren wie so etwas funktioniert, dann ist es nicht sehr schwierig, aber trotzdem etwas umständlich. (daran ist allerdings nicht Vodafone oder der Verkäufer Schuld, sondern unsere Gesetze...) Bei mir hat die ganze Prozedur ca. 5 Minuten gedauert. Die Karte war dann sofort freigeschaltet und 10 Euro Startguthaben waren aufgeladen. Ich habe erstmal alle gebührenpflichtigen Service, bzw. Sondernummern von der Simkarte gelöscht, die da schon gespeichert waren. (adac, Auskunft, Horoskop, Wetter usw.) Mit der Vodafone App kann man dann sehr gut alles im Blick behalten, Optionen buchen und verwalten. Ich bin sehr zufrieden mit der original Karte.Ps. man kann die Karte für Internet /Daten erst dann benutzen, wenn man eine Daten Option gebucht hat, dass soll unnötig hohe Kosten vehindern.

Nicht zu empfehlen. Schlechter Kunderservice von Vodafone. Der ganzer Aktivierungsprozess ist komplett intransparent und sehr aufwändig. Schuld daran soll die Gesetzgebung sein. Allerdings tut Vodafane sehr wenig den Kunden hiermit zu helfen.

Die Karte war innerhalb eines Tages da. Ich habe mich für die Video Chat Überprüfung entschieden. Es ist zwar etwas umständlich und man kommt sich etwas "vorgeführt" vor ging aber recht schnell. Es waren 10€ Startguthaben auf der Karte, einen Tarif konnte ich nächsten Morgen erst buchen, wahrscheinlich wegen der Dauer der Aktivierung. Nochmals zur Aktivierung, viele Berichte hier sind echt schlecht und man ist recht abgeschreckt diesbezüglich. Ich persönlich war wirklich erleichtert und habe mir diesen Akt um einiges schlimmer und aufwändiger vorgestellt. Habe den Video Chat per Smartphone gemacht.

..War es aber nicht, da die Vodafoneseite zur Shopregistrierung nicht funktionierte. Der Händler hätte mir auch weitergeholfen, aber eigentlich wollte ich schon in einen Shop. Habe dann aber auf Nachfragen bei Vodafone einen Link für eine andere Seite erhalten und konnte die Registrierung dann durchführen. Trotzdem nervig....lag aber nicht am Händler sondern am Aktivierungssystem mit Postident. (Videochat oder zur Postfiliale)